0
Uw winkelwagen bevat geen artikelen.

0

Garantie


Heb ik garantie op de artikelen die ik gekocht heb?


Op al onze producten bieden we minimaal twee jaar garantie. Echter bieden we voor het overgrote deel van de artikelen een garantie van 3 jaar. Dat betekent dat je recht hebt op de reguliere garantiebepalingen zoals door ons bepaald. Deze garantiebepalingen zijn specifiek voor elk artikel en je vindt ze terug op de productpagina. Mocht je vragen hebben of wil je aanspraak maken op de garantie, dan kun je contact opnemen met ons via consumerservice.SL.NL@smartwares.eu of telefonisch op +31 (0)88 5940500. We helpen je graag verder!

Bewaar altijd de factuur die we je per email hebben toegezonden!

Je garantie is geldig wanneer het product is gebruikt in overeenstemming met de gebruiksaanwijzing en voor het doel waarvoor het gemaakt is. Tevens dient de originele aankoopbon (factuur, kassabon of kwitantie) overlegd te worden met daarop de aankoopdatum, de naam van de winkel en het artikelnummer van het product.

Gevallen die niet binnen garantie vallen:

  • -  Onze garantie dekt alleen fabricagedefecten. Dit omvat geen glazen accessoires en accessoires zoals batterijen, lampen etc.
  • -  De aansprakelijkheid van Smartwares is beperkt tot de kosten van reparatie en/of vervanging van het product onder garantie.
  • -  De garantie is ongeldig als het defect (op welke wijze dan ook) door verkeerd gebruik, verwaarlozing en vervalsing of onjuiste afstellingen is veroorzaakt. Het is ongeldig wanneer onbevoegde personen wijzigingen of reparaties uitvoeren.
  • -  Bij de reparatie van een huishoudelijk product dat in een commercieel milieu wordt gebruikt;
  • -  Bij een reparatie die toe te schrijven is aan een onjuiste installatie in je huis;
  • -  Bij een reparatie van elk onderdeel waarvan het serienummer is verwijderd;
  • -  Waar alle aanvullende apparatuur, dat niet door Smartwares geleverd of geadviseerd is, problemen en schade veroorzaakt dat met het product in verband staat of met het product gebruikt is.